תקנון זה תקף לעסקאות באינטרנט ולעסקאות טלפוניות כאחד.

עקב העומס הרב שרות לאחר קנייה יהיה בוואטס אפ, סמס או מייל בלבד

כפי שרשום במפרטי המוצרים המוצרים מיוצרים בסין!!

1. הקנייה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.כל המבצע פעולה באתר מצהיר כי קרא והבין את תקנון האתר וכי לא תהיה לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה כנגד בעלי האתר ו/או מפעיליו ו/או מי מטעמם מלבד טענות הנוגעות בהפרת התחייבות בעלי האתר ו/או מפעיליו על פי תקנון וכללי השתתפות אלו. 
2. האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד. 
3. לביצוע פעולה באתר רשאי כל משתמש שברשותו כרטיס אשראי אשר ניתן לסליקה על ידי אחת מחברות האשראי הפועלות בישראל כדין, ותקף ביום ביצוע הפעולה. 
4. כל אדם מעל גיל 18 הכשיר לבצע פעולות רכישה של מוצרים המוצעים באתר ו/או כל גוף משפטי, המאוגד ו/או הרשום בישראל, והמוסמך לבצע פעולות רכישה של מוצרים המוצעים באתר, רשאי לבצע פעולת רכישה באתר בכפוף לתנאי תקנון זה (לעיל ולהלן: "הרוכש"). 
5. תנאי מוקדם לאישור פעולת הרכישה הוא כי המשתמש הנו כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות. במידה והינך קטין (מתחת לגיל 18 ) או אינך זכאי לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס, לא תחייב פעולת הרכישה את סלימפרייס.
6. תנאי מוקדם הינו היות המשתמש בעל תעודת זהות ישראלית תקפה או תאגיד המאוגד והרשום כדין בישראל. 
7. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשנות תקנון זה לפי שיקול דעתה הבלעדי. 
8. אספקת המוצרים תתבצע על פי הוראות תקנון זה להלן. 
9. למען הסר ספק, החברה אינה מוכרת ו/או מספקת את המוצרים המוצעים באתר. המוצרים המוצעים למכירה בכל שיטות המכירה, מוצעים על ידי המוכרים השונים ולא על ידי החברה. החברה מעמידה לרשות המוכרים את האתר כבמה להצגת ומכירת מוצריהם בכל אחת משיטות המכירה. האחריות הבלעדית למכירת המוצרים, אספקתם , מתן אחריות וכדומה, מוטלת על המוכרים באופן בלעדי. אין לראות בחברה כמי שמוכרת את המוצרים וכמי שחבה באחריות כלשהי בגין מכירתם.
   
   
10. הסכם משתמש על ידי גישה או שימוש באתר, המשתמש מסכים להיות כפוף לתנאי הסכם זה. אם המשתמש אינו מסכים לתנאי הסכם זה, המשתמש אינו מורשה להשתמש באתר.
11. מכירות ורכישות האתר מאפשר למשתמשים לקנות ולמכור מוצרים ושירותים. החברה אינה צד לכל עסקה בין משתמשים. החברה אינה מתחייבת לאיכות, בטיחות או חוקיות של כל מוצרים או שירותים הנמכרים באתר. החברה אינה אחראית לכל אובדן או נזק שעלולים להתרחש כתוצאה מעסקה כלשהי בין משתמשים.
12. קניין רוחני החברה מחזיקה בכל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות אך לא רק סימני מסחר, זכויות יוצרים ופטנטים. המשתמשים אינם מורשים להשתמש באף אחד מהקניין הרוחני של החברה ללא הסכמה מראש ובכתב של החברה.
13. ויתור על אחריות האתר מסופק על בסיס "כמות שהוא" ו"כפי שזמין". החברה אינה נותנת כל אחריות, מפורשת או משתמעת, לגבי האתר, לרבות אך לא רק אחריות לגבי סחירות, התאמה למטרה מסוימת ואי-הפרה.
14. הגבלת אחריות החברה אינה אחראית לכל נזק, לרבות אך לא רק לנזקים ישירים, עקיפים, מקריים, תוצאתיים או עונשיים, הנובעים מהשימוש או חוסר היכולת להשתמש באתר.
15. ההסכם כולו הסכם זה מהווה את ההסכם המלא בין המשתמש לבין החברה ביחס לשימוש באתר.
16. תיקונים החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות הסכם זה בכל עת על ידי פרסום התנאים המתוקנים באתר. המשתמש אחראי לבדיקת התנאים המתוקנים באופן קבוע.

17. פרטיות ושיווק

    הפרטים האישיים שנמסרים נשמרים במאגר המידע של סלימפרייס בעמ ולא יועברו לצד שלישי אלא אם נדרש על פי חוק.
    סלימפרייס בעמ רשאית לשלוח הודעות ועדכונים שיווקיים ללקוחותיה, אלא אם ביקש הלקוח להסיר עצמו מרשימת התפוצה.

    קוקיז

    האתר משתמש בקבצי Cookies לצורך שיפור חווית המשתמש. ניתן לחסום את השימוש באמצעות הגדרות הדפדפן.

    
    

אתר סלימפרייס בע"מ ח.פ 515375269 מכתובת ת.ד 7070 נתניה , אינו מייבא או מייצר מוצרים בעצמו אלא עובד בשיתוף פעולה עם יבואנים/יצרנים/ספקים. לפיכך האחריות שניתנת על המוצרים הינה של היבואנים/יצרנים/ספקים. אתר סלימפרייס לא יהיה אחראי למוצרים שימכרו באתר אלא רק היבואנים/יצרנים/ספקים . האמור כולל בדיקות איכות מוצרים תו תקן וכו'.

הרשום במפרט המוצר כי לא ניתן להחזיר את המוצר לאחר הרכבתו - הרכבת המוצר משמע שימוש במוצר , אינו נוגע למוצרים שנרכשו בעסקה מרחוק {באתר או בטלפון} ואותם כן ניתן להחזיר.

אתר סלימפרייס מתחייב להודיע ללקוח תוך זמן סביר (עד 21 ימי עסקים) על מחסור במלאי ,ובמצב כזה מאפשר ללקוח לקבל זיכוי מלא על כספו. במצב שהסתבר לסלימפרייס שאין מוצר במלאי הספק היא תסיר אותו מהאתר ותוכל לבטל את העסקה ולהחזיר ללקוח את כספו ללא שום עמלה או דמי ביטול.

דגש חשוב לעניין מלאי: נציגי מכירות הטלפוניים רואים מלאי ממוחשב על פי דיווח אחרון מהיבואן /ספק ואינם רואים מלאי פיזי במחסני היבואן / ספק. לפיכך יכול להיווצר מצב בו נציג מכירות יראה שיש את המוצר במלאי ובפועל המוצר כבר אזל. במצב כזה סלימפרייס תבטל את העסקה בהקדם ותחזיר ללקוח את כספו.

המוצרים אינם מסופקים על ידי עובדי סלימפרייס ישירות אלא על ידי חברות  משלוחים חיצוניות. בכל מקרה של איחור או אי עמידה בזמנים לא תחול על סלימפרייס אחריות כלשהי. במידה והלקוח יבקש תיתן לו סלימפרייס את כל פרטי חברת המשלוחים איתה נשלח המוצר. כמו כן אין צורך להמתין בבית למשלוח. ניתן לבקש להשאיר את המשלוח ליד הדלת {יש לענות לסמס שנשלח בבוקר הפצת המשלוח בספרה 17}.

התמונות באתר להמחשה בלבד. הצבעים בפועל יכול שיהיו שונים מהתמונה באתר.

הובלה והתקנה ליישובים מרוחקים יכול ותיהיה תוספת בגין מרחק . במצב שכזה נעדכן את הלקוח וניתן לו אפשרות לבטל ללא עלות.

אם לא רשום במפרט המוצר אחרת המוצר אינו כולל הרכבה.

אחריות על מוצרים הינה אחריות על שימוש ביתי בלבד ולא שימוש ציבורי ובאחריותו הבלעדית של הספק / יצרן / יבואן

תיקונים של מוצרים במסגרת אחריות תינתן במעבדות היבואנים/יצרנים/ספקים בלבד ולא בבית הלקוח אלא אם כן רשום באתר אחרת.

מפרט המוצר מועתק מאתרי היבואנים/יצרנים/ספקים ולפיכך אינו מחייב את סלימפרייס. במידה ומפרט המוצר בפועל שונה ממפרט המוצר בסלימפרייס האחריות הינה של היבואנים/יצרנים/ספקים ואינה בשום אופן באחריותה של סלימפרייס. למען הסר כל ספק סלימפרייס אינה יצרנית או יבואנית מוצרים וכל מוצר שנמכר באתר מיובא או מיוצר ע"י יצרן יבואן או ספק כלשהו. בכל מקרה של פנייה לסלימפרייס לצורך קבלת פרטי היבואן ספק יצרן תיתן סלימפרייס ללקוח תוך זמן סביר את פרטי היבואן ספק יצרן. כל נזק שנגרם או עלול להגרם ממוצר הנמכר באתר הוא באחריותו הבלעדית של היבואן יצרן ספק של אותו מוצר ואינו בשום אופן באחריותה של סלימפרייס.

זמני אספקה המצויינים בכל מוצר {למעט אוכל חיות ,מקלחונים ומצברים לרכב ומשאית. באוכל חיות ומצברים זמן האספקה הוא בתוך גוש דן ומחוץ לגוש דן זמן האספקה יתארך. ואילו במקלחונים במידה ומדובר על מידה מיוחדת אותה יש לייצר במיוחד זמן האספקה מתארך עד 14 ימי עסקים} מתארים אספקה מהירה בין חדרה לגדרה ובתקופות רגילות שאינן חגים או מלחמה.

להלן מקרים בהם ישנה אפשרות שזמני האספקה יתארכו:

1. זמני אספקה לישובים צפונית לחדרה דרומית לגדרה ומזרחית לישובים הנל, יישובים קטנים או מבודדים -ייתכן יתארכו מעבר לזמן הנקוב בימי אספקת המוצר ועד 59 ימי עסקים.

2.בתקופות של עד חודש לפני חגים ובחגים או בתקופת מלחמה או בספירת מלאי בסוף שנה- ימי האספקה יתארכו מעבר לזמן הנקוב בימי אספקת המוצר.

3. כנ"ל אספקה למושבים קיבוצים או ישובים קטנים זמן האספקה יתארך עד 30 ימי עסקים. זמני אספקה מעבר לקו הירוק יכולים להתארך משמעותית. כמו כן זמן האספקה בסוף שנה כאשר מחסני היבואנים בספירת מלאי יכול להתארך מעט.

4. הובלה והתקנה חיצונית עם מוביל / מתקין חיצוני

5. מוצרים שזמן האספקה שלהם ארוך מ-14 ימי עסקים הינם מוצר ייבוא מחו"ל. בייבוא מחו"ל ייתכנו עיכובים רבים כגון פקקים בנמלים, עיכוב במכס, עיכוב בהעמסה בנמל חול וכו'. לפיכך זמן האספקה יכול ויהיה ארוך משמעותית מהנקוב במפרט המוצר

6. מוצרים שנפגמו או נהרסו במהלך ההובלה.

7. ביטול עסקה:

ביטול עסקה מרחוק בשל פגם או אי התאמה או אי אספקה במועד או הפרה חוזית אחרת שנמצאה במוצר או בשירות

במקרים אלו העוסק מחויב להשיב לך את כספך תוך 14 יום מיום קבלת הודעת הביטול ולקחת את המוצר מביתך ואסור לו לגבות דמי ביטול.

ביטול עסקה מרחוק מכל סיבה אחרת

הצרכן מחויב להחזיר את המוצר לעוסק על חשבונו, והעוסק רשאי לדרוש ממך דמי ביטול בסך 5% ממחיר הנכס או העסקה או 100 ש"ח לפי הנמוך מבניהם בלבד. אם בוצעה התקנה של מוצר בביתך לצורך מתן השירות, רשאי העוסק לגבות הוצאות התקנה עד 100 ₪ (בנוסף לדמי הביטול אם הביטול נעשה שלא עקב פגם או אי התאמה וכולי). בכל מקרה העוסק מחויב להשיב לך את כספך תוך 14 יום מיום קבלת הודעת הביטול.

זכויות נוספות בביצוע ביטול עסקה מרחוק לעולה חדש, אזרח ותיק או אדם המוכר כאדם עם מוגבלות

צרכן שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש (העוסק רשאי לבקש תעודה אחת המוכיחה זאת) – רשאי לבטל את העסקה תוך 4 חודשים מיום עשיית ההסכם או מיום מסירת המוצר או מיום קבלת מסמך גילוי הפרטים הנדרשים על פי החוק לפי המאוחר מבניהם, כל עוד בוצעה שיחה טלפונית או בצ'אט עם העוסק במעמד ביצוע העסקה.

הובלות התקנות והרכבות מוצרים: הובלות התקנות והרכבות מוצרים נעשות ע"י מובילים מתקינים חיצוניים שאינם שכירים של סלימפרייס. סלימפרייס מפנה לקוחות למובילים מתקינים מקצועיים כשירות ללקוח בלבד . איכות ההובלה התקנה , אחריות בגין ההובלה התקנה איחור או אי הגעה של מוביל מתקין או כל נזק או פגם שנגרם בעת הובלה התקנה או לאחריה הוא באחריות המוביל מתקין ואינו בשום אופן באחריות סלימפרייס. על הלקוח לדרוש מהמוביל מתקין תעודת אחריות מסודרת עבור הובלה התקנה וכמו כן חשבונית מס עבור הסכום ששולם למוביל מתקין. סלימפרייס לא נותנת אחריות או שירות בגין הובלות התקנות . במידה ולקוח יבקש פרטי מוביל מתקין הוא יקבל אותם תוך זמן סביר. במידה ומתקין לא יוכל להתקין את המוצר מכל סיבה שהיא יינתן ללקוח החזר על הסכום ששילם עבור ההתקנה.

התקנות והובלות: לאילת וישובי הערבה מעבר לקו הירוק וליישובים מרוחקים תחול תוספת מיוחדת.

סבלות והתקנות: רהוט ארונות מזרונים ומוצרים כבדים שמשקלם עולה על 5 ק"ג או גודל חבילה מעל חצי מטר על חצי מטר תחול תוספת סבלות במזומן למוביל. על פי מחירי מחירון המקובלים בשוק. בכל מקרה תינתן ללקוח האופציה לבצע את הסבלות בעצמו.

במידה והוזמן מוצר של היבואן/יצרן/ספק כלשהו, ואותו יבואן/יצרן/ספק פשט רגל, יהיה הלקוח זכאי לביטול עסקה והחזר כספי מלא ולא מעבר לכך.
המוצרים ברובם נשלחים ממחסני הספקים/ יבואנים / יצרנים. לפיכך במידה והלקוח לא קיבל את המוצר תוך זמן האספקה עליו להודיע לסלימפרייס כי המוצר לא הגיע וזאת כדי לאפשר לסלימפרייס לערוך בירור מעמיק מדוע המוצר לא הגיע.

בהזמנה ע"פ תמונה הלקוח מבין ומאשר כי ידוע לי שהגוון שנראה אליו במסך המחשב או הפלאפון או הטאבלט יכול ויהיה שונה מהגוון במציאות.

 טעות סופר: עובדים בני אדם הם אלה שמכניסים את המוצרים למכירה בסלימפרייס. מטבע הדברים תיתכן טעות בהקלדת מחיר מוצר . במצב שכזה הלקוח יעודכן שחלה טעות במחיר המוצר . כמו כן סלימפרייס יכולה לבטל את העסקה ולהחזיר ללקוח את כל כספו.

מובהר כי שימוש במוצר גורם להרעה במצבו ממצב"חדש" ל"משומש" (בהתאם לחוק הגנת הצרכן) לא ניתן להחזירו 

אם לא רשום אחרת במפרט המוצר או אם אין אופציה להתקנה במפרט המוצר אזיי המוצר מגוע מפורק כקיט להרכבה עצמית.

ט.ל.ח - זאת לא סתם מילה. טעות לעולם חוזרת. בעסק כל כך גדול עם כל כך הרבה מוצרים יכול ויפלו טעויות בפרטי המוצר כמו גם בימי האספקה או במחירו. במידה וקרתה טעות אנו נעדכן הכי מהר שאפשר. כמו כן אם מדובר בטעות קטנה ומינורית של כמה שקלים אנו נספוג אותה אולם אם מדובר בטעות גדולה של עשרות מאות או אלפי שח אנו נעדכן את הלקוח בטעות והלקוח יוכל להחליט אם לבטל עסקה ולהחזיר את כספו או לשלם את ההפרש.

בהתקנת מחסני כתר אין אחריות על ההתקנה- על הלקוח לוודא לפני שהמתקינים עוזבים כי המוצר מותקן לשביעות רצונו. אין אחריות על חדירת מים , אם המחסן מתפרק כתוצאה מרוחות חזקות וכו'.

מחסנים טרמפולינות מתקני סל ומוצרים שעומדים בחוץ אין אחריות בגין שבר או נזק רוחות. על הלקוח לפרק את המוצר או לאבטח אותו היטב כנגד רוחות.

 שרות לקוחות: slimprice2@gmail.com

התחייבות לקנייה מאובטחת:
העסקאות שמתבצעות באתר SLIMPRICE מאובטחות ומוצפנות בטכנולוגיות מתקדמות
ביותר בכדי להגן מפני שימוש בלתי חוקי בכרטיס האשראי שלך.

העסקאות באתר מאובטחות  בטכנולוגיית  PCI DSS  החדשה ביותר, המאושרת ע"י חברות האשראי כבטוחה למסחר אלקטרוני.


מתחייבים לשמירת פרטיות:
אנו מתחייבים לאגור את המידע שנמסר לנו בצורה מאובטחת. כמו כן אנו מתחייבים שלא לגלות
ולא להעביר מידע הקיים אצלנו לאחר, למעט מידע הנדרש לצורך ביצוע ההזמנות באתר.  

דואר אלקטרוני: slimprice2@gmail.com
שרות לקוחות טלפון: 

 09-7795566

איכות ואחריות : 
במקרה של פגם או חוסר התאמה מכל סיבה שהיא במוצר, יש לפנות למייל שירות לקוחות slimprice2@gmail.com או לשירות הלקוחות בוואטספ בטלפון 0548045816 לשלוח תמונות של המוצר הפגום בצירוף הבעיה,עותק חשבונית קנייה,שם מלא ופרטי כתובת הלקוח ומספר הטלפון לכתובת הנ"ל:

קונה נכבד/ה, בהתאם להוראות החוק, הנך ראשי/ת למסור, ללא תמורה, במעמד מסירת המוצר שרכשת, פסולת חשמלית ואלקטרונית דומה למוצר אותו רכשת בבית עסק זה. הפסולת תימסר למוביל שיספק לך את המוצר שרכשת ומחובתו לאפשר לך למסור במועד האספקה פסולת ציוד חשמלי ואלקטרוני דומה, בכמות או במשקל, למוצר החדש וזאת ללא תשלום או תמורה אחרת. לא תתאפשר מסירה של פסולת מזיקה.

המשך גלישה מהנה ,מאחלים צוות סלימפרייס